Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 15/10/2026

La presente informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003 e s.m.i. a chi visita il sito jndchic.com e acquista prodotti JND CHIC.

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è JOSEPHINE SRL, sede legale in Via Ivan Vazov 29, 1000 Sofia (Bulgaria), sede operativa in Via Napoli 349, 81024 Maddaloni (CE), Italia – P. IVA 208307131, titolare del marchio JND CHIC.
Per qualsiasi richiesta: info@jndchic.com – Tel./WhatsApp +39 344 587 7614.

2. Categorie di dati trattati

  • Dati identificativi e di contatto (nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, telefono).
  • Dati relativi a ordini, pagamenti e fatturazione (prodotti acquistati, importi, esito della transazione, ultime cifre della carta). JND CHIC non conserva mai i dati completi della carta di pagamento.
  • Dati di navigazione e del dispositivo (indirizzo IP, identificativi online, log tecnici, pagine visitate, comportamento d’acquisto).
  • Dati forniti volontariamente contattando il servizio clienti (email, WhatsApp, telefono, moduli del sito).

3. Finalità e basi giuridiche

  • Gestione ed evasione degli ordini, consegna, resi, rimborsi e assistenza post-vendita – esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
  • Adempimenti fiscali, contabili e di legge – obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
  • Risposta a richieste e contatti – esecuzione di misure precontrattuali o legittimo interesse (art. 6.1.b/f GDPR).
  • Marketing (newsletter, email, SMS, WhatsApp promozionali), remarketing e profilazione a fini commerciali – consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento.
  • Soft spam: invio di comunicazioni su prodotti analoghi a quelli acquistati all’indirizzo email fornito in sede d’acquisto (art. 130, c. 4, D.Lgs. 196/2003), con possibilità di opporsi in ogni momento.
  • Prevenzione frodi e sicurezza del sito e dei pagamenti – legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
  • Statistiche e miglioramento del servizio su dati aggregati – legittimo interesse o consenso, ove richiesto.

Il conferimento dei dati necessari all’acquisto è obbligatorio: in mancanza non è possibile evadere l’ordine. Il conferimento per finalità di marketing è facoltativo.

4. Destinatari dei dati

I dati sono trattati da personale autorizzato e possono essere comunicati a fornitori che agiscono come responsabili del trattamento o titolari autonomi, tra cui: Shopify (piattaforma e-commerce), fornitori di servizi di pagamento (es. Shopify Payments, PayPal, Klarna, Satispay), corrieri e operatori logistici, fornitori di servizi email/SMS/WhatsApp, strumenti di analisi e pubblicità (es. Google, Meta), consulenti fiscali e legali, autorità pubbliche quando previsto dalla legge. Per alcuni servizi (es. Shop App) Shopify può operare come titolare autonomo. I dati non sono mai diffusi.

5. Trasferimento extra UE

Alcuni fornitori possono trattare i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (es. Canada, USA). In tali casi il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (incluso l’EU-US Data Privacy Framework) o di Clausole Contrattuali Standard.

6. Tempi di conservazione

  • Dati contrattuali, fiscali e contabili: 10 anni dalla conclusione del contratto.
  • Dati per marketing: fino alla revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dall’ultima interazione utile.
  • Richieste di assistenza: per il tempo necessario a gestirle e fino a 24 mesi successivi.
  • Log tecnici e di sicurezza: di norma 12 mesi.

7. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR puoi chiedere in qualsiasi momento l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, nonché opporti al trattamento basato sul legittimo interesse e al marketing. Puoi revocare il consenso in ogni momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Le richieste vanno inviate a info@jndchic.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all’autorità di controllo del tuo Paese di residenza.

8. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici, necessari al funzionamento, e – solo previo consenso – cookie analitici e di marketing, anche di terze parti. Puoi gestire o revocare le tue preferenze in qualsiasi momento tramite il banner o il link “Impostazioni cookie” presente nel footer del sito.

9. Minori

Il sito non è destinato a minori di 18 anni e JND CHIC non raccoglie consapevolmente i loro dati.

10. Sicurezza e modifiche

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati (connessione cifrata SSL, infrastruttura di pagamento certificata PCI-DSS, accessi limitati). La presente informativa può essere aggiornata: la versione vigente è sempre pubblicata in questa pagina.